Politique de confidentialité - Les Petits Plus Zen

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

-Dernière mise à jour : 23 Janvier 2024 –

Conformément aux dispositions de l’article 6 III-1 de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, nous vous informons que le présent site lppzen.com (ci-après « le Site ») est la propriété exclusive de SASU Les Petits Plus Zen

SASU Les Petits Plus Zen, SIRET, n° RCS 909 843 203
20 rue Jules Ferry, 78420 Carrières Sur Seine
TVA intracommunautaire : FR61909843203
Séverine FEISS lppzen@gmail.com 06 67 75 69 74

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La présente page traite de la manière dont la SASU Les Petits Plus Zen utilise et protège les informations que vous lui transmettez lorsque vous utilisez ses différentes plateformes. Toute personne physique ou morale accédant au Site est ci-après dénommée “l’Internaute”. Toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le Site est ci-après dénommée “le Client”.

Veuillez noter que cette Politique de Confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée par Les Petits Plus Zen, notamment en vue d’une mise en conformité relative à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement stipulée en tête de la présente page. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent à ce dernier de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance d’éventuelles mises à jour.

I. DONNÉES PERSONNELLES

Dans l’absolu, il vous est possible de visiter le Site Les Petits Plus Zen sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. Vous n’êtes en aucune manière obligé de transmettre quelconque information à Les Petits Plus Zen.

Mentions relatives à l’utilisation de cookies
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Qu’est-ce qu’un cookie ?
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Quels cookies sont collectés ?
Les cookies permettent d’améliorer l’expérience de navigation, d’effectuer des statistiques, de conserver les informations relatives à la constitution du panier et sa validation, ainsi qu’à faciliter la connexion au compte lorsque l’Internaute clique sur “Se souvenir de moi”.
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Il se peut, en cas de refus des cookies, que vous ne puissiez pas accéder à toutes les informations ou services que vous avez demandés. A ce titre, Les Petits Plus Zen peut en effet être amené dans certains cas à vous demander de renseigner votre prénom, adresse mail et postale et/ou numéro de téléphone (ci-après vos « Informations Personnelles »). En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient utilisées par Les Petits Plus Zen, aux fins stipulées au point 2 ci-dessous ainsi qu’à celles mentionnées à la fin de chaque formulaire.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, Les Petits Plus Zen vous informe des points suivants :

Mentions relatives à l’utilisation de données personnelles

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Une donnée personnelle désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable : nom, prénom, date de naissance, IP, numéro de téléphone

1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société Les Petits Plus Zen :
SASU Les Petits Plus Zen, SIRET, n° RCS 909 843 203
20 rue Jules Ferry, 78420 Carrières Sur Seine
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2. Finalités du traitement
Les données collectées par Les Petits Plus Zen permettent, selon les cas
– La gestion de la relation commerciale entre le Client et Les Petits Plus Zen
– Le traitement et le suivi des commandes du Client
– L’envoi d’offres commerciales

Certaines données, signalées par un *, doivent nécessairement être collectées par Les Petits Plus Zen afin de fournir à l’Utilisateur la meilleure expérience possible sur le Site et permettre le traitement de la commande du Client.

Les Petits Plus Zen est susceptible de traiter vos Informations Personnelles:
(a) aux fins de vous fournir les informations et/ou services que vous avez demandés (notamment : l’envoi d’emails et Newsletters, ebooks, vidéos offres commerciales ; et/ou
(b) aux fins de recueillir des éléments lui permettant d’améliorer son Site, ses produits et/ou services (notamment par le biais de cookies) ; et/ou
(c) aux fins de pouvoir vous contacter à propos d’évènements liés à, incluant notamment la mise à jour de certaines fonctionnalités, le lancement de nouveaux produits et/ou le support client

Ainsi, pour traiter les données personnes des Clients ou Internaute, Les Petits Plus Zen se base selon les cas :
• sur le consentement des personnes concernées,
• lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat, comme le traitement d’une commande web
• lorsque cela est nécessaire au respect d’une obligation légale telle que la conservation des factures

3. Destinataires
Les Petits Plus Zen est seul destinataire de vos Informations Personnelles. Celles-ci, qu’elles soient sous forme individuelle ou agrégée, ne seront jamais transmises à un tiers, à l’exception des sous-traitants auxquels Les Petits Plus Zen fait appel (plus d’informations à ce sujet cf. le point 7 ci-dessous). Ni Les Petits Plus Zen, ni aucun de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et Utilisateurs de son Site.

Sécurité des données

Les Petits Plus Zen prend toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données qui lui ont été transmises par tout Internaute ou Client, et ce dans le respect des dispositions légales applicables.

4. Durée de conservation
Vos Informations Personnelles sont conservées par Les Petits Plus Zen uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu’indiqué en 2 ci-dessus, et ne saurait excéder 2 ans. Les données collectées sont conservées par Les Petits Plus Zen à compter du dernier acte volontaire et positif de sa part : clic sur un lien dans une newsletter ou dernier achat.

Toutefois, les données personnelles peuvent être conservées pour une durée plus longue au titre d’une obligation légale ou à des fins statistiques, mais toujours dans le respect de la réglementation nationale et européenne en vigueur.

5. Droits Informatique et Libertés

L’Internaute s’engage à fournir des informations vérifiables, sincères et non viciées.
La réglementation européenne en matière de protection des données permet à Les Petits Plus Zen d’utiliser les données personnes du Client ou de l’Internaute si Les Petits Plus Zen dispose d’une base juridique fiable.

Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en écrivant à Les Petits Plus Zen à l’adresse postale mentionnée au point 1 ou en envoyant un email à l’adresse lppzen@gmail.com

• Droit d’accès et de communication des données
Conformément aux législations nationales et européennes en vigueur (notamment les articles 14 à 22 du RGPD 2016/679 du 27 avril 2016, l’Internaute dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification, à la limitation, d’opposition, de portabilité et d’effacement des données personnelles le concernant.

Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à Les Petits Plus Zen, votre demande sera traitée sous réserve que vous puissiez apporter la preuve de votre identité, notamment par une copie (numérique ou papier) d’un titre d’identité valide.

Les Petits Plus Zen vous informe qu’elle se réserve le droit, le cas échéant, de refuser les demandes manifestement abusives (soit de par leur nombre, soit de par leur caractère répétitif et/ou systématique).

Pour vous aider dans vos démarches, vous trouverez un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL ») en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

• Droit de rectification des données
La législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes. Également, vous pouvez définir des directives concernant le sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger la prise en considération du décès de leur proche et/ou procéder aux mises à jour nécessaires.

Pour vous aider dans votre démarche, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL à renvoyer complété à l’adresse postale mentionnée au point 1. https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

• Droit d’opposition
L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes:
Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ou lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Pour vous aider dans votre démarche, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL à renvoyer complété à l’adresse postale mentionnée au point 1 : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

6. Délais de réponse

Les Petits Plus Zen s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande d’informations dans un délai raisonnable, et au maximum d’1 mois à compter de la date de réception de votre demande.

7. Prestataires habilités

Les Petits Plus Zen vous informe qu’elle a recours à des prestataires habilités pour faciliter le recueil et le traitement des données que vous nous avez communiqué. Ces prestataires peuvent avoir accès à des données recueillies par le biais des divers formulaires présents sur le Site de Les Petits Plus Zen.

Les Petits Plus Zen s’est préalablement assurée que ses prestataires offraient des garanties strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données privées. Tout particulièrement, la vigilance s’est portée sur l’existence d’un fondement légal pour effectuer un quelconque transfert de données. A ce titre, nos prestataires obéissent à des Clauses Contractuelles Types.

8. Plainte auprès de l’autorité compétente

Si vous considérez que Les Petits Plus Zen ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet
 Pour toute interrogation ou demande complémentaire d’informations relative à la présente Politique de Confidentialité, vous pouvez écrire à Les Petits Plus Zen à l’adresse postale mentionnée au point 1.